ホームページの再構築依頼をいただいたのですが、お客様のホームページを改めて確認してみると、「集客に結び付ける」うえで修正すべき部分がいろいろ見つかり、その対応もしながら再構築をしました。
今回はこれからホームページを作る予定の方、既にホームページを持っている方向けに「最低限、この点は対応しておきたいというポイントを7つ」集客の観点からお伝えしたいと思います。
目次
ホームページの最終目的は何?
分からないことがあったらスマホで検索する・・・と言うことが当たり前になった今、ホームページが無ければビジネスが始まらないとも言えますが、「ホームページの目的」は以下の3つです。
- 1、まず、お客様から検索されて表示されること
- 2、表示されたページで、お客様の悩みが解消できると伝えること
- 3、お問い合わせを受けたり、購入ボタンを押してもらうこと
上記の3点は頭の片隅に入れておきましょう。
ホームページに最低限設定しておきたいポイント 7つ
今回お伝えすることは、当社がお客様のホームページ再構築時に実施したこと、当社がホームページ制作をするときには漏れなく実施していることです。
基本中の基本ですが、まだまだ対応されていないホームページもたくさんありますので、自社のホームページは対応できているかチェックしてみてください。
https対応の実施
例えば、お客様がお問い合わせ欄に入力した「名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容」などが暗号化されずに通信されるため、情報が漏洩した場合、簡単に内容が分かってしまいます。
ホームページが http で始まっている場合は、以下の画像のように「保護されていない通信」と警告文が表示されます。
ホームページを http のまま使い続けることに、メリットは全くなく、デメリットばかりです。
「情報が漏洩しやすい」だけではなく、「訪問したお客様に不安感を与え、ホームページを離れてしまう要因」にもなります。
さらに検索エンジンの事実上の標準であるGoogleは「httpsで始まるホームページの検索順位を考慮する」旨の発言をしています。これはつまり「httpのウェブサイトは検索順位を落とす」ことを意味します。
具体的には、レンタルサーバーで「SSL化」という処理をします。
SSL化すると、ホームページのURLは https://~ というものになり、セキュリティー強化と今後の検索順位アップが見込めるものになります。
PHPのヴァージョン更新
テーマを新しいものに変えようとすると「PHPが古い」ため、導入できないことがあります。(Wordpressの場合)
このPHPも、古いまま使い続けることにメリットはなく、更新することで次のようなメリットを受けることができます。
- Webサイトの安全性が向上する
セキュリティ上の問題や不具合へのサポートがあるため、サイト攻撃の可能性が低くなります。 - Webサイトの動作が速くなる
最新のPHPを使用することによって構築したサイトの表示速度が上がります。速度が速いと検索エンジンにも高く評価され、検索結果の表示順位が上がる点も大きなメリットです。 - 最新の環境での開発が可能になる
新しい機能やプラグインが利用可能になることで、今まで実現が難しかったことが簡単にできるようになり、開発内容の広がりが期待できます。
こちらもレンタルサーバーにログインし、PHPのヴァージョンアップ処理を行うことで修正できます。
コンタクトフォームの設定修正
WordPressでは、お客様からのお問い合わせフォーム制作に「Contact Form 7」というプラグインがよく使われます。
ですが、ちょっとした設定間違いでお客様からのお問い合わせが届かなくなっていることがあります。
その点も確認し、お客様からのお問い合わせがしっかり届くように修正します。
タイトル/ディスクリプションの設定
黄緑色のブロックが「タイトル」、赤色部分が「ディスクリプション」と呼ばれる部分で、GoogleのSEO対策における重要なポイントとなります。
ユーザーの検索キーワード(多くは調べものだったり悩みの解消法だったりする)に対して、Googleはユーザーの知りたいと思われることを検索結果の上位に表示します。その時にGoogleの検索robotが評価しているのがこの「タイトル/ディスクリプション」です。
WordPressでウェブサイトを作っている場合、テーマの中で設定できるようになっているものもあります。できない場合は、プラグインで「All in One SEO」や「Yoast SEO」などをインストールすればページごとのタイトル/ディスクリプションを記入できるようになります。
注意点としては、Googleに検索順位を上げてもらおうとして、ページ内容とは違うタイトル/ディスクリプションにしても効果はありません。しっかりとユーザーの知りたいことが分かるページ内容にしたうえで、適切なタイトルとディスクリプションを設定しましょう。
ページスラッグの英語化
例えばこの投稿のURLは
https://yamanashisyuukyaku.com/Wordpress/website-rebuild/
ですが、この「website-rebuild」の部分をスラッグと言います。
この部分が日本語になっているとURLをコピーして貼り付けるときに無意味な文字列でURLが表示されてしまうだけではなく、ユーザーや検索エンジンのロボットが「何のページなのか」が分かりにくく、SEO面でも損をするというデメリットが生じます。
SEO面のことも考えて、スラッグは英数字で設定しましょう。
サイトマップの設定
サイトマップには2種類あります
- HTMLサイトマップ・・・HTMLによって記述されており、主にユーザーの利便性アップ用に用意するページです。実際にホームページ上に表示されるページです。
- XMLサイトマップ・・・検索エンジンにサイト内のページを伝えるもので、ホームページには表示されません。
HTMLサイトマップは、固定ページを追加し対応。
XMLサイトマップはWordpressのプラグインなどで対応します。
Googleアナリティクス及びサーチコンソールの設定→コンテンツ制作
- Google アナリティクス・・・閲覧者がウェブサイトに到着してからの行動を把握する。
- Google サーチコンソール・・・ウェブサイトへの訪問前にどのようなキーワードで訪問しているのかを把握する。
を設定します。
①サーチコンソールでお客様の検索傾向を把握 → ②その悩みの解消に繋がるコンテンツ制作に活用 → ③アナリティクスで状況を確認 → この①~③を繰り返し、最終的な目標である「売上に繋げる」ホームページにしていきます。
まとめ
ここまで集客の観点からホームページに設定しておきたいポイント7点をお伝えしてきましたが、いかがでしたか?
お客様が当社にホームページの再構築を依頼される中で多い理由は
- 以前までは迅速に対応してくれたのに、対応が極端に遅くなった/対応してくれなくなった=対応業者が信頼できない。
- 自社でもっと気軽に設定したり、記事を追加・修正したいのに、いちいち業者を通さないとできない。
- ホームページがモバイル対応(スマホ対応)されていない・・・これは致命的です。
- ホームページのデザインが古めかしい
- SEO対策の観点で、WIXやJimdoからの乗り換え
となっています。
これらの理由を見ていると、ホームページを作ったはいいけど、後々の変化に対応できなくなって困ってしまうことが多いという状況です。
当社では後々の運用や管理まで考えてホームページ制作/再構築をしています。
どこのホームページ制作会社に依頼すればいいのか分からない、集客も考えたホームページにしたいとお考えなら、こちらもご確認ください。