店舗集客に無料で使えるGoogleのツール『Googleビジネスプロフィール』では、誰が情報を管理しているのか分からない場合や自分以外の誰かになっている場合などに、権限(オーナー、マネージメント)を追加することができます。

例えば

  • 社内の誰かがGoogleビジネスプロフィールの管理していたが、管理者が分からなくて情報の更新ができない。管理者が退職してしまった。
  • ビジネス情報はあるが、管理者が不在になっている。

といった場合に、リクエストすることでビジネス管理者の追加ができます。

自分を管理者とすれば、関係者と言う立場で商品やイベント情報を近隣の利用者にタイムリーに伝えられるようになるだけでなく、既にある投稿や口コミを引き継いでビジネス情報を配信できるようになります。

管理者が分からないからと新たにビジネス情報を0から作る必要もありませんので、以下の手順で権限申請をしましょう。

Googleマイビジネスで管理者申請の手順

パソコンからGoogleマイビジネスにログインした場合の管理者申請の手順です。スマホからも手順内容はほぼ同じです。

手順.1 「ビジネス情報を追加」をクリック

Googleビジネスプロフィールにログインし、画面右にある「ビジネス情報を追加」をクリックします。するとメニューが開くので、「ビジネス情報を1件追加」をクリックします。

Googleマイビジネスで管理者申請の手順1

手順.2 管理したいビジネス名を入力する

既に管理されているビジネス名を入力します。入力すると該当するビジネス名が表示されるので、選択して次に進みます。

Googleマイビジネスで管理者申請の手順2

手順.3 「アクセスに関するリクエスト」をクリックする

既にオーナー確認が完了している(自分以外で)場合、以下の表示がされます。

よって、『アクセスに関するリクエスト』をクリックします。

Googleマイビジネスで管理者申請の手順3

手順.4 リクエストを送信する

オーナー確認が完了している人に対してリクエストをします。

  • アクセス制限レベル
  • ビジネスとの関係・・・自分がそのビジネスのオーナーなら「オーナー権限」を選択する。
  • 担当者名(リクエストを出す側の名前)
  • 電話番号(リクエストを出す側の電話番号)
Googleマイビジネスで管理者申請の手順4

手順.5 リクエスト送信後

Googleマイビジネスで管理者申請の手順5

ひとまずはこれでリクエスト送信は完了です。

現在のオーナーには、Googleからリクエストのメールが送られ、そのメールに気づいて現オーナーがリクエストを了承すれば、あなたがそのビジネスの情報管理者になります。

まとめ

リクエスト送信後、7日以内に現オーナーから何も連絡が無い場合、次のステップに進みます。

Googleに対して、「自分がそのビジネスの管理者である」と申請します。

申請すると、そのビジネス所在地に5桁の確認コードが記載されたハガキが送られてきて、その5桁のコードをGoogleマイビジネスにログインして送信すれば、管理者確認が完了します。

難しい作業はありませんので、参考にして下さい。