依頼主のお願いを無視し続けるウェブ制作会社

ウェブ制作の移管依頼を受けたので、その依頼主さんに現在どういう状況なのか伺ったところ

「ウェブ制作会社の対応がとにかく遅い」

ということでした。

• 新着情報や記事の追加をしたいのに対応してくれない・・・。
• 対応してくれたとしても1か月後とかはざら・・・。
• メールや電話で連絡しても、折り返しも全くない・・・。

最悪でもメールでの折り返しぐらいはできるでしょ？と思うのですが、それも無いという事で「この業者はダメだ」と依頼主は見切りをつけたそうです。

新着情報などは旬もあったりして、依頼主としてはなるべく早めにやってもらいたいもの。しかし待てど暮らせどやってもらえないのは、イライラするだろうな～と感じました。

その後について

当社から提案、見積もりをさせていただき、受注となりました。

現在は先方のウェブ制作会社に連絡をとってドメイン移管の手続きを進めている状況ですが、ここでもやはり

「なかなか対応してくれない」

電話やメールで催促してもなかなか進みません。

依頼主からも「なかなか対応してくれないので、あきらめずに連絡し続けるしかない」とは聞いてましたが、これは骨が折れる・・・と感じています。

それでもこのドメイン移管さえ完了させれば、ウェブサイトはリニューアルされて利用者の増加が見込まれ、さらに求職者目線で制作した求人ページからのお問い合わせ件数アップにも繋がるものと感じています。

一刻でも早く、依頼者さんのイライラが解消される様に対応していきます。

あなたもこのようなイライラはありませんか？

• 業者の対応が遅くてイライラする。
• 対応が不誠実。
• 連絡しても折り返しもない。

もし、このような業者の対応で頭を抱えているなら、山梨集客ドットコムにご相談ください。

当社では可能な限り迅速な対応を心がけており、当たり前のことですが、連絡があれば折り返すようにしております。

山梨県内でしたら直接お伺いさせていただきますし、Zoom等でのオンライン相談も致しますので、お気軽にご相談ください。